Politika dostave

Last Updated: January 2026

Uvod/Cilj

Ova Politika dostave opisuje uvjete i odredbe koji se primjenjuju na sve narudžbe izvršene putem web stranice dexiserihege. Cilj ove politike je osigurati transparentnost i jasnoću u vezi s procesom dostave, pravima i obvezama korisnika, kao i pravima i obvezama dexiserihege kao operatera web stranice.

Opseg i primjenjivost

Ova politika se primjenjuje na sve korisnike koji naručuju proizvode ili usluge putem web stranice dexiserihege. Korištenjem ove web stranice, korisnici pristaju na uvjete navedene u ovoj politici.

Definicije

  • Korisnik: Svaka fizička ili pravna osoba koja koristi web stranicu dexiserihege.
  • Narudžba: Zapis o kupnji proizvoda ili usluga putem web stranice dexiserihege.
  • Dostava: Proces isporuke naručenih proizvoda ili usluga korisniku.

Glavni sadržaj politike

1. Proces naručivanja

Korisnici mogu izvršiti narudžbu putem web stranice dexiserihege odabirom proizvoda ili usluga i slijedeći upute za naručivanje. Nakon što korisnik potvrdi narudžbu, primit će potvrdu putem e-maila.

2. Troškovi dostave

Troškovi dostave bit će jasno navedeni tijekom procesa naručivanja. dexiserihege zadržava pravo izmjene troškova dostave, a korisnici će biti obaviješteni o svim promjenama prije nego što završe narudžbu.

3. Vrijeme dostave

Vrijeme dostave može varirati ovisno o lokaciji korisnika i dostupnosti proizvoda. dexiserihege će se truditi isporučiti narudžbe u najkraćem mogućem roku, ali ne preuzima odgovornost za kašnjenja uzrokovana vanjskim okolnostima.

4. Praćenje narudžbe

Korisnici će imati mogućnost pratiti status svoje narudžbe putem poveznice koja će biti dostavljena u potvrdi narudžbe.

5. Odbijanje dostave

dexiserihege zadržava pravo odbiti dostavu u slučaju sumnje u valjanost narudžbe ili u slučaju kršenja uvjeta korištenja.

Prava i obveze korisnika

  • Korisnici su dužni osigurati točnost informacija o adresi dostave.
  • Korisnici su odgovorni za preuzimanje narudžbe u dogovorenom vremenu.
  • Korisnici su dužni obavijestiti dexiserihege o bilo kakvim promjenama u vezi s narudžbom.

Ograničenja i odricanja

dexiserihege ne preuzima odgovornost za:

  • Kašnjenja u dostavi uzrokovana vanjskim okolnostima, uključujući, ali ne ograničavajući se na, vremenske uvjete, greške u transportu ili druge nepredviđene okolnosti.
  • Neispravne ili netočne informacije koje su korisnici dostavili prilikom naručivanja.

Zaštita podataka/ sigurnost

dexiserihege se obvezuje zaštititi osobne podatke korisnika u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). Svi podaci prikupljeni tijekom procesa naručivanja bit će korišteni isključivo u svrhu ispunjenja narudžbe i neće biti dijeljeni s trećim stranama bez izričitog pristanka korisnika.

Izmjene politike

dexiserihege zadržava pravo izmjene ove Politike dostave u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici, a korisnici će biti obaviješteni o značajnim promjenama putem e-maila ili obavijesti na web stranici.

Kontakt informacije

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s ovom politikom, korisnici se mogu obratiti dexiserihege putem sljedećih kontakt informacija:

  • Telefon: +3850958674588
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Green Gold Center, 1A Radnička cesta, Floor 10, Office 25, Zagreb, 10000, Croatia.

Governing Law and Jurisdiction

Ova Politika dostave podliježe zakonima Republike Hrvatske. Sve sporove koji proizlaze iz ove politike rješavat će nadležni sudovi u Hrvatskoj.